xsmobi – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xsmobi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên người dùng mà bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam) – bao gồm số tài khoản ngân hàng (được mã hoá), lịch sử giao dịch và phương thức thanh toán. xsmobi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và thông tin kết nối mạng.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử truy cập, các tính năng đã dùng, thời gian hoạt động trên nền tảng, lịch sử đặt cược và tương tác với các trò chơi.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu từ cookies, pixel và các công nghệ theo dõi phiên truy cập tương tự (xem thêm mục 3).
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. xsmobi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

xsmobi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản – không thể tắt.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt cá nhân.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng xsmobi.

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà xsmobi lưu trữ về bạn. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email [email protected].

Quyền xoá dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu mà xsmobi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính). Yêu cầu xoá dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc xsmobi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích không thiết yếu (ví dụ: phân tích thống kê) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: xsmobi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xoá theo quy trình. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ trẻ em sử dụng nền tảng vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay qua [email protected]. Xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.